Legal notice

1. Generelt

Handelsbetingelserne på dermacura.dk administreres af:

Dermacura.dk v/CK Dermatology
Holbækvej 108
4000 Roskilde
Danmark
CVR: 26644305
E-mail: mail@dermacura.dk

Alle priser er i danske kroner (DKK) og inkl. moms. Fragt tillægges, medmindre andet er angivet.
For levering uden for EU fratrækkes dansk moms ved checkout. Kunden er selv ansvarlig for told- og importafgifter i modtagerlandet.

Alle kontrakter indgås på dansk. Vi tager forbehold for udsolgte varer, tastefejl og forsinkelser hos leverandører.

2. Ordrebekræftelse

Når du gennemfører et køb, modtager du en elektronisk ordrebekræftelse. Denne fungerer også som dokumentation ved returnering.

3. Levering og fragt

Danmark

EU

Uden for EU

Vi sender inden for 1–3 hverdage. Levering i Danmark sker typisk inden for 2–4 hverdage herefter. Levering i EU: 5–10 hverdage. Leveringstider er vejledende. Risikoen for varerne overgår til kunden ved levering i Pakkeshop.

📌 Fragtinformation sendes via e-mail. Sørg for, at din e-mailadresse er indtastet korrekt ved bestilling.

4. Betaling

Følgende betalingsmidler accepteres:

Beløbet trækkes først, når varen er afsendt. Du kan aldrig blive trukket for et større beløb end det, du har godkendt ved købet. Betalingssystemet benytter SSL-sikkerhed.

5. Fortrydelsesret og returnering

Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret, når du handler på dermacura.dk.

Fristen løber fra den dag, du modtager varen. Hvis du ønsker at fortryde, skal du give os besked på mail@dermacura.dk inden fristens udløb.

Varer skal returneres til:
Dermacura.dk v/CK Dermatology
Holbækvej 108
4000 Roskilde

Varer skal returneres uåbnede, ubrugte og i samme stand, som da du modtog dem. Hvis varen har været åbnet eller håndteret på en måde, der gør den uegnet til videresalg, bortfalder fortrydelsesretten.

Du betaler selv returfragt og bærer risikoen, indtil varen er modtaget hos os.

Når vi har modtaget varen retur og godkendt returneringen, refunderer vi købsbeløbet til det betalingskort eller MobilePay, du anvendte ved købet.

👉 Bemærk: Varer købt på udsalg eller lagersalg kan ikke returneres eller byttes.

6. Reklamationsret

Som forbruger har du 2 års reklamationsret jf. købeloven. Du skal reklamere inden for rimelig tid, efter at du har opdaget fejlen.

Ved reklamation: kontakt os på mail@dermacura.dk.

Hvis varen er defekt, kan du få den ombyttet, pengene tilbage eller et afslag i prisen – afhængigt af situationen.

7. Markedsføring

Hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, giver du samtykke til at modtage e-mails om produkter, tilbud og hudplejetips. Du kan altid afmelde dig via linket i nyhedsbrevet.

8. Virksomhedsoplysninger

Dermacura.dk v/CK Dermatology
Holbækvej 108
4000 Roskilde
CVR: 26644305
E-mail: mail@dermacura.dk